Qualidade de Vida no Trabalho: Gerenciamento do Estresse e Bem-Estar em Empresas, Trabalhos de Administração Empresarial

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QUALIDADE DE VIDA

NO TRABALHO

FACULDADE JOAQUIM NABUCO PAULISTA, 13 DE MAIO DE 2010

Equipe

Cristiane Lira Bruno José Geyse Miguel Gutemberg Isaac Maria Francinete Laura Fernanda Tiago Batista Wellington Carlos Disciplina: RH I – 4.º Período

Qualidade de Vida no Trabalho Como

Gerenciamento do Estresse

“Toda pessoa é um complexo biopsicossocial, isto é, tem potencialidades biológicas, psicológicas e sociais que correspondem, simultaneamente, às condições de vida.” Lipowsky (1986) “Toda pessoa é um complexo biopsicossocial, isto é, tem potencialidades biológicas, psicológicas e sociais que correspondem, simultaneamente, às condições de vida.” Lipowsky (1986) Rodrigues (1992) reviu os aspectos psicossociais do estresse, concluindo que não há QVT se as condições em que se trabalha não permitem viver em nível tolerável de estresse, de preferência tendo como meta o eustresse (o lado bom do estresse), e não o distresse tensão nociva que gera, entre outros, os distúrbios psicossomáticos. Rodrigues (1992) reviu os aspectos psicossociais do estresse, concluindo que não há QVT se as condições em que se trabalha não permitem viver em nível tolerável de estresse, de preferência tendo como meta o eustresse (o lado bom do estresse), e não o distresse tensão nociva que gera, entre outros, os distúrbios psicossomáticos. As diversas situações pelas quais passamos ao longo de nossas vidas geram respostas voltadas para a busca de uma melhor adaptação ao ambiente. As diversas situações pelas quais passamos ao longo de nossas vidas geram respostas voltadas para a busca de uma melhor adaptação ao ambiente.

CHOCOLIX: presente em todos os Momentos de sua vida! A CHOCOLIX é uma das empresas pioneiras na produção de guloseimas que todo mundo gosta. Fundada em 1985, em Paulista, na cidade metropolitana de Recife-PE. A CHOCOLIX produz mais de 10 toneladas diárias de balas e de outros itens, revelando desde cedo sua vocação para expansão e diversificação. Hoje são produzidos mundialmente mais de 500 itens nas quatro categorias em que a empresa atua: alimentos, guloseimas, biscoitos e chocolates. É líder no mercado de chicles infantis da região e para oferecer produtos de qualidade a preço justo a seus consumidores, a CHOCOLIX possui uma estrutura que conta com 300 colaboradores, 1 planta industrial, 2 centros de distribuição, 2 escritórios regionais de vendas e 10 distribuidores. Quem já conhece sabe: só a CHOCOLIX deixa a vida tão saborosa!

PROBLEMA: QUEDA NA PRODUÇÃO

SETOR: LINHA DE PRODUÇÃO

TURNO: NOITE

FUNCIONÁRIOS ATINGIDOS: EMBALAGEM

CONSEQUÊNCIAS: ATRASO NO PROCESSO

PRODUTIVO

Como se chegou ao diagnóstico, ou seja, como se

levantou a necessidade daquele treinamento

específico?

Foi possível perceber a queda de produção através do quantitativo de produto acabado, o não cumprimento da meta diária, semanal e mensal. Dessa forma, foi realizada uma abordagem com todas as equipes de embalagem, porém a equipe da noite foi a que apresentou sinais de insatisfação e indícios de exaustão e desânimo.

Treinamento escolhido: duração do treinamento: Cronograma detalhado: Etapas que serão envolvidas no treinamento a ser realizada com os funcionários da empresa: Em quantos encontros essa abordagem se deu: Com quem as ações serão realizadas: De que modo: (Detalhar esses procedimentos passo a passo)

simulação de parte do treinamento

 Pressão por resultados e sobrecarga

aumentam consumo de drogas e álcool: há

empresas em que 5% dos funcionários são

dependentes químicos

 Gastos com saúde representam a segunda

maior despesa das empresas

DADOS IMPORTANTES^ DADOS IMPORTANTES

 74,5% dos executivos declaram-se insatisfeitos

com o trabalho – excesso de tarefas é um dos

principais geradores de tensão.

DADOS IMPORTANTES^ DADOS IMPORTANTES

 O problema é que, mesmo entre as melhores,

esses exemplos ainda são exceção.

 Só 15% das melhores empresas para trabalhar

têm o equilíbrio entre vida pessoal e

profissional como sua principal política de

retenção de talentos.

Metade dos executivos têm um plano B.

 Desses, 7 entre 10 pretendem fazer outra

coisa num prazo máximo de cinco anos.

Motivo principal (40%): Qualidade de vida

Uma das dificuldades para se atingir qualidade de vida nas organizações reside na “diversidade das preferências humanas e diferenças individuais e o grau de importância que cada trabalhador dá as suas necessidades, implicando provavelmente em denotado custo operacional“ (Quirino e Xavier,1986).

QUALIDADE DE VIDA

NO TRABALHO

“Desconfie do destino e acredite em você. Gaste mais horas realizando que sonhando... Fazendo que planejando... Vivendo que esperando... Porque, embora quem quase morre esteja vivo, quem quase vive já morreu”. Luiz Fernando Veríssimo