Marketing Internacional, Notas de estudo de Publicidade e Propaganda

Baixe Marketing Internacional e outras Notas de estudo em PDF para Publicidade e Propaganda, somente na Docsity!

Marketing InternacionalMarketing Internacional

Prof. João Castilho Prof. João Castilho

jcastilho@brturbo.com jcastilho@brturbo.com

1a. Aula de Marketing Internacional 1a. Aula de Marketing Internacional

Definição de MarketingDefinição de Marketing 

Marketing é um processo social por meio doMarketing é um processo social por meio do

qual pessoas e grupos de pessoas obtém aquilo qual pessoas e grupos de pessoas obtém aquilo

que necessitam e o que desejam com a criação, que necessitam e o que desejam com a criação,

oferta e livre negociação de bens e serviços de oferta e livre negociação de bens e serviços de

valor, com outras pessoas ou grupos de valor, com outras pessoas ou grupos de

pessoas. pessoas.

Introdução:Introdução:

Conceitos indispensáveis para compreensão de marketing:

• (^) Necessidade:Necessidade: estado de privação
• (^) Desejo:Desejo: necessidade moldada pela cultura
• (^) Demanda:Demanda: desejos acessíveis ao poder de compra
• (^) Produto:Produto: bem ou serviço que satisfaz as necessidades
• (^) Troca:Troca: ato de obter objeto desejado oferecendo algo em troca
• (^) Transação:Transação: interação entre as partes: coisas de valor; acordos; momento; local
• (^) Mercados:Mercados: grupos de compradores reais e potenciais

O Escopo de MarketingO Escopo de Marketing  Bens TangíveisBens Tangíveis  ServiçosServiços  ExperiênciasExperiências  EventosEventos  PessoasPessoas  LugaresLugares  PropriedadesPropriedades  OrganizaçõesOrganizações  InformaçõesInformações  IdéiasIdéias

Conceitos centrais em MKTG ...e pelas características individuais Necessidade: sede Desejo: refrigerante Numa mesma sociedade capitalista Necessidade: sede Desejo: suco

IMPORTANTE !!!!!!!!!!!!!

Conceitos centrais em MKTG O Marketing não cria necessidades, O Marketing não cria necessidades, ele ajuda a despertar desejos. ele ajuda a despertar desejos.

O que é Marketing? Por isso, percebe-se atualmente, nas organizações, que: Fonte: Andrews (1999); Blecher (1999).  (^) O Marketing está vinculado a questões de longo prazo, envolvendo antecipação de tendências e decisões estratégicas.  (^) O Marketing é um conceito e uma função fundamentais em organizações que perseguem a diferenciação e o desenvolvimento veloz de produtos.  (^) O Marketing já começa a se tornar uma cultura. Em algumas empresas, já há incentivo para que os profissionais saiam a campo para conhecer mais profundamente o cliente, trazendo dele os subsídios para novos produtos e serviços.

O que é Marketing? Ou, como resumiu Regis McKenna, cada vez mais nos damos conta de que Fonte: McKenna (1991) “ “Marketing é tudo e tudo éMarketing é tudo e tudo é Marketing” Marketing”

Posicionamento Mix/composto de marketing Mercado-alvo Produto Preço Preço Lista de Preço Desconto Bolsas de estudo Período de pagamento Condições de crédito PONTO (DISTRIBUIÇÃO) Canais Locais Programação Atmosfera PROMOÇÃO Propaganda Contato pessoal Relações Públicas

Desenvolvimento do mix de MKT

Variedade qualidade design marca embalagem tamanhos garantias serviços

O que é Marketing InternacionalO que é Marketing Internacional  É o marketing dirigido aÉ o marketing dirigido a desenvolver mercados ao redor desenvolver mercados ao redor do mundo do mundo



A empresas globais enfrentam diversosA empresas globais enfrentam diversos

obstáculos, tais como: obstáculos, tais como:

 Dívidas, inflação e desemprego resultaram emDívidas, inflação e desemprego resultaram em governos e moedas altamente instáveis, governos e moedas altamente instáveis,  Os governos estão impondo maior regulamentaçãoOs governos estão impondo maior regulamentação em empresas estrangeiras, em empresas estrangeiras,  Tarifas protecionistas e barreiras comerciais,Tarifas protecionistas e barreiras comerciais,  Corrupção.Corrupção. Marketing Internacional no Século Marketing Internacional no Século XXI XXI

Marketing InternacionalMarketing Internacional 

Com a globalização das economias e aCom a globalização das economias e a

internacionalização dos negócios, os mercados internacionalização dos negócios, os mercados

estrangeiros se tornaram alvos estratégicos estrangeiros se tornaram alvos estratégicos

para as empresas com base doméstica. para as empresas com base doméstica.



A globalização econômica traz a possibilidadeA globalização econômica traz a possibilidade

de acesso a novos mercados, antes de acesso a novos mercados, antes

inexplorados, favorecida especialmente pela inexplorados, favorecida especialmente pela

progressiva queda das barreiras tarifárias e não progressiva queda das barreiras tarifárias e não

• tarifárias ou técnicas. - tarifárias ou técnicas.

O Escopo de MarketingO Escopo de Marketing Internacional Internacional  Reconhecer e desenvolverReconhecer e desenvolver oportunidades no mercado mundial, oportunidades no mercado mundial, estando consciente das ameaças de estando consciente das ameaças de concorrentes estrangeiros em todos concorrentes estrangeiros em todos os mercados e usando eficazmente as os mercados e usando eficazmente as redes de distribuição internacionais redes de distribuição internacionais

Decisões Importantes no MarketingDecisões Importantes no Marketing Internacional Internacional Avaliar o ambiente de marketing global Avaliar o ambiente de marketing global Decidir se ingressa ou não no mercado internacional Decidir se ingressa ou não no mercado internacional Decidir em que mercados ingressar Decidir em que mercados ingressar Decidir como ingressar no mercado Decidir como ingressar no mercado Decidir o programa de marketing global Decidir o programa de marketing global Decidir a organização para o marketing global Decidir a organização para o marketing global