Desenvolvimento das pessoas e da organização
1 – Defina as
características dos
novos tempos e das
novas organizações.
( 3 ) Criatividade significa a aplicação de engenhosidade e imaginação para proporcionar uma nova idéia,
uma diferente abordagem ou uma solução para um problema.
A inovação requer criatividade. Inovação é o processo de criar novas idéias e coloca-las em prática.
No processo inovador temos que considerar as profundas mudanças tecnológicas, econômicas, políticas e
sociais constituem as principais características do mundo atual. Essas condições de mudanças e de
transformação influenciam fortemente as organizações. Nelas, os gerentes devem ser incumbidos de
estimular, apoiar e alcançar a inovação através das pessoas.
2 – Comente a onda de
reorganização e suas
causas.
( 4 ) Em situações complexas e mutáveis de trabalho, os gerentes precisam utilizar todas as vantagens da
participação, envolvimento e empoderamento (empowerment) das pessoas para estimulara criatividade
individual e grupal. A Habilidade de encorajar a criatividade e tolerar erros parece ser hoje uma das mais
importantes responsabilidades gerenciais. Por que quem erra pode acertar mais rapidamente. A criatividade é
a base para a mudança construtiva e o seu aspecto mais importante se chama inovação.
3 – Explique a
criatividade e a
inovação. Defina o
processo inovador.
( 2 ) As décadas de 1980 e 1990 foram caracterizadas por uma onda intensa de reorganizações nas maiores
organizações do mundo todo. Grandes organizações deixaram de lado os organogramas tradicionais e
passaram a inovar em termos de estrutura organizacional e de organização de trabalho. E não fizeram pela
mera vaidade de ostentar uma estrutura moderna, mas por uma imperiosa necessidade de se tornarem mais
ágeis, flexíveis, inovadoras e rápidas no gatilho. Os ativos tangíveis – como capital financeiro, instalações,
maquinário perderam espaço para os ativos intangíveis como conhecimento, habilidades e competências.
4 – Quais as
características das
pessoas e organizações
criativas?
( 6 ) Organizações que aprendem são aquelas que desenvolvem uma capacidade contínua de se adaptar e
mudar. Isso requer cinco disciplinas:
a- Modelos mentais. As pessoas devem descartar seus velhos modos de pensar e as rotinas padronizadas
para resolver problemas e desempenhar seus cargos para adotar novas maneiras de pesquisar, testar e
melhorar.
b- Domínio pessoal. As pessoas devem expandir continuamente suas habilidades de criar e inovar,
comunicar-se abertamente sem temer críticas ou punições.
c- Sistema de pensamento. As pessoas devem pensar em termos de processos e não simplesmente em coisas
estáticas.
d- Visão compartilhada. As pessoas devem ter uma visão comum e compartilhada daquilo que pretendem
criar.
e- Aprendizagem em equipe. As pessoas devem trabalhar juntas para intercambiar experiências e
conhecimentos dos vários membros da equipe.
5 – Dê sugestões sobre
como incentivar a
criatividade
organizacional?
( 11 ) Os principais métodos de desenvolvimento de pessoas no cargo atual são:
a- Rotação de cargos
b- Posições de assessoria
c- Aprendizagem prática
d- Atribuições de comissões
e- Participação em cursos e seminários externos
f- Exercícios de simulação
g- Treinamento fora da empresa
h- Estudos de casos
i- Jogos de empresas
j- Centros de desenvolvimentos internos
k- Coaching
6 – Explique as cinco
disciplinas das
organizações que
aprendem.
( 1 ) A busca do desenvolvimento mútuo e continuado entre organizações e pessoas é, sem dúvida, um dos
aspectos mais importantes da moderna Gestão de Pessoas. Vimos que o treinamento é um esforço de melhoria
individual. Como tal, ele é indispensável, mas insuficiente para as necessidades organizacionais de um mundo
em constante mudança. Torna-se necessário um esforço mais amplo e compreensivo de mudanças e de
melhoria organizacional, isto porque estamos em uma era de instabilidade e de mudanças que requerem
pessoas e organizações dinâmicas, flexíveis e inovadoras. Os novos tempos exigem novas organizações e uma
nova postura de pessoas.
7 – Explique o processo
de mudança. Defina
cada uma de suas
etapas.
( 5 ) Se a organização tiver uma cultura organizacional extremamente aberta e participativa que privilegie as
pessoas, dando liberdade e sendo franco com os funcionários.
8 – Explique o campo
dinâmico de forças no
processo de mudança.
( 7 ) A mudança significa a passagem de um estado para outro diferente. É a transição de uma situação para
outra. A mudança envolve transformação, interrupção, perturbação, ruptura, dependendo de sua intensidade.
Ela constitui um processo composto de três etapas: descongelamento, mudança e recongelamento.
9 – O que é agente de
mudança?
( 8 ) São as experiências não necessariamente relacionadas com o cargo atual, mas que proporcionam
oportunidade para desenvolvimento e crescimento profissional.
10 – Conceitue
desenvolvimento de
pessoas.
( 10 ) O processo de mudança ocorre dentro de um campo de forças que atuam dinamicamente em vários
sentidos. De um lado, existem forças positivas de apoio e suporte à mudança e, de outro, forças negativas de
oposição e resistência á mudança.
A mudança traz novas práticas e novas soluções. Mas, para que elas possam funcionar a contento, torna-se
