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E-COMMERCE E SUA FINALIDADE, QUESTOES SOBRE O E-COMMERCE E SUAS FUNÇOES NA INTERNET
Tipologia: Notas de aula
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A - A empresa Green Trash, decidiu pela comercialização de seus produtos por venda direta no e-commerce, que se utiliza da internet como meio de desenvolvimento e finalização a compra diferente da loja física, onde o contato é pessoal, o comercio eletrônico se da o contato virtualmente com finalidade de vender o produto. B- O e-commerce tem em si sua vantagens sendo algumas delas: Comprar um produto sem sair de casa e sem precisar arcar com o custo de estacionamento Venda para áreas geográficas distantes Facilidades de acesso Custo operacional Por outro lado as desvantagens: Não poder experimentar o produto antes da compra Atrasos de mercadorias Não há contato direto com o vendedor C- TIPOS DE ECOMMERCE O e-commerce que se enquadra na modalidade de Business-to-business (B2B) é aquele em que as transações são feitas por empresas, ou seja, participantes jurídicos. Já as Business-to-customer (B2C), é a modalidade de e-commerce mais utilizada atualmente, sendo as vendas das empresas, direcionadas diretamente as pessoas físicas, consumidores finais. Na modalidade de Customer-to-customer (C2C), há a possibilidade de venda direta de consumidor para consumidor. A categoria Customer-to-business (C2B) é a qual se enquadra na troca de bens de pessoa física para pessoa jurídica Business-to-government (B2G) é a categoria em que ocorre as transações entre empresa e governo Por fim, á Citizen-to-government (C2G) possibilita que haja relacionamento empresarial entre cidadãos e os órgãos públicos, sendo eles por meio de processos eletrônicos (e-gov), onde as pessoas físicas podem contribuir para melhoria da eficiência das ações do Estado através de sugestões. D- O e-commerce se difere da loja virtual por ser uma operação que quer apenas vender seus produtos a partir da internet, sendo um setor da economia.
Já a loja virtual funciona como uma vitrine, um canal de comunicação para com seus clientes tendo ações de compra e venda. E- Já as diferenças do e-commerce e marketplace é que o e-commerce comercializa produtos por meio de um único site onde vende produtos de uma única loja e o marketplace que funciona como um shopping center virtual onde se trabalha com diferentes lojistas nos quais se difere de marcas e localizações em vendas de seus produto As métricas de e-commerce são uma das principais ferramentas de apoio às decisões estratégicas de uma loja. As principais são ...........................