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Nesta seção prática da disciplina, é apresentada a atividade de elaboração de um fluxograma para o processo de aquisição de equipamento em uma loja. O documento fornece os símbolos necessários, incluindo início e fim do processo, ação, sentido, dúvida (decisão), e descreve as etapas do processo, desde a chegada do cliente até o pagamento e saída. A atividade é válida por 2,0 pontos de ad e deve ser enviada até o dia 08/10/2012.
Tipologia: Notas de estudo
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Não perca as partes importantes!
Turma, Chegamos a uma parte prática da disciplina peço que tenha tranquilidade ao realizar as atividades. Sei que alguns de vocês têm maior facilidade com os programas. Mas não é tão difícil quanto possa parecer. Procure fazer a atividade abaixo, e não esqueçam qualquer dúvida estarei por aqui.
Bons Estudos Não se esqueçam de participar dos fóruns eles estão contando como frequência. Envie a atividade para o e-mail: wanfonsecaead@gmail.com. Está atividade fica agenda para o dia 08/10/2012 (impreterivelmente), a atividade vale 2,0 pontos de AD.
01 – Elabore o fluxograma do processo abaixo utilizando os seguintes símbolos:
Início e Fim do processo
Ação
Sentido
Dúvida (Decisão)
Processo de aquisição de equipamento
1 Inicio 2 Cliente chega à loja 3 Vendedor recepciona o cliente 4 Cliente informa o que deseja comprar 5 Vendedor apresenta as opções para o cliente 6 Cliente escolhe o equipamento 7 Cliente testa o equipamento 7 Cliente decide comprar? 8 Se sim: cliente efetua a compra 9 Se não: vendedor mostra outras possibilidades 10 Cliente gosta das outras possibilidades? 11 Se sim: Cliente efetua a compra 12 Se não: cliente despede do vendedor e sai 13 Cliente efetua o pagamento e sai 13 Fim