Qué es Marketing Digital
El marketing digital es un conjunto de estrategias que promueven a una marca por
internet (Sitios web y Redes sociales)
También conocido como Mercadotecnia Digital (online) es el conjunto de actividades
que se ejecuta en línea con el objetivo de atraer nuevos clientes, crear relaciones y
desarrollar una identidad de marca.
Comportamiento del consumidor y su relación con las compras online
Hoy en día, Internet ofrece a los consumidores grandes ventajas a la hora de realizar
compras, como la comodidad, la rapidez y una mayor variedad de ofertas y productos.
Puede cotizar, responder dudas hasta comprar mediante las redes sociales, Sin
embargo, a pesar de estos beneficios, muchos usuarios todavía sienten cierta
inseguridad al comprar en línea debido a la exposición de sus datos personales.
Este comportamiento es especialmente notable en la compra online donde los
consumidores suelen informarse en profundidad antes de tomar una decisión,
basándose en reseñas comentarios y la popularidad del vendedor.
Importancia de comprender el comportamiento del consumidor
Comprender el comportamiento del consumidor es fundamental para que las
empresas diseñen estrategias de marketing más efectivas, especialmente en un
entorno cada vez más competitivo y con una gran variedad de opciones para los
compradores. Conocer qué motiva, preocupa e interesa a los consumidores permite a
las marcas no solo adaptar sus productos y servicios, sino también personalizar
mensajes y experiencias para aumentar el compromiso y las ventas mediante una
publicidad, especial para cada tipo de consumidor.
El comportamiento del consumidor estudia cómo las personas toman decisiones de
compra y cómo interactúan con productos y servicios. Para ello, analiza factores como
motivaciones, preferencias, Motivaciones, influencia, Estilo de vida, factores
personales, etc.
Factores que influyen en el comportamiento del consumidor
